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电商双十一布局海淘市场 “两难”风险需警惕

中财在线 时间:2014-11-5 10:14:39 【字号 】 【关闭

随着双十一的临近,以及国民消费水平和消费观念的提升,国内不少消费者逐渐喜欢通过海外网站购物。海淘市场无疑已经成为了电商巨头们的最新战场。近日,亚马逊中国和阿里巴巴相继推出双十一海淘方案,并将采取直邮方式,商品三天即可送达,阿里巴巴更表示,双十一期间,海淘物品包邮。如此“诱惑”,对于“剁手党”来说,似乎无法抗拒。

但中国经济网记者提醒您,在享受这些便利的同时,不要忘记凡事都有风险。有理财达人表示,由于是跨境购买,买到假货对海淘族的伤害很大,一是维权麻烦,申诉难;再就是退货难,退货的邮寄费用贵。因此,消费者在海淘时,务必多做些功课,不要盲目海淘扫货。

改变:海外直邮 商品三天送达

10月29日,亚马逊中国宣布开通海外六大站点直邮中国的服务。10月30日,阿里巴巴也向外公布了双十一期间消费者海淘方案。

据中国经济网记者了解,此前不能直邮的商品一般选择转运,下单后经过2-7天的时间,亚马逊将商品运至转运公司,然后以海运或空运方式经过1至2个月时间运至国内,然后再入关、抽税,此后,消费者才能够收到商品。

亚马逊中国对外表示,海外直邮可以帮助消费者快速处理清关手续,平均运送时间缩短为9-15天,最快三个工作日就可以送达消费者手上。阿里巴巴也表示,消费者在天猫海淘,最快3天就能收到货品,并在双十一期间,海淘物品全国包邮。

有分析人士表示,相比过去双十一只是打价格战,今年玩法已经有所不同了。一方面消费者在网购方面逐渐成熟,对“打折”概念的边际效应下降。另一方面电商巨头纷纷上市,不能傻打价格战,在运营方式上需要新的模式尝试,包括喊了数年的大数据、定制等,正在逐渐进入实际应用。

警惕:虚假信息多 维权退货难

据中国电子商务研究中心监测的数据显示,2013年中国内地“海淘族”规模已达到1800万。预计到2018年,中国的“海淘族”人数将达到3560万人,海淘规模将达到1万亿元人民币。分析认为,海淘将成为今后网购增长的新动力。

随着海淘市场的火热,很多消费者认为,海淘一定能买到好东西,安全性也很高,但中国经济网记者提醒您,海淘并非如您想象中的那般美好。由于是跨境购买,买到假货对“海淘族”的伤害很大,一是维权麻烦,申诉难;再就是退货难,退货的邮寄费用贵。

因此,有理财达人表示,消费者要尽可能去一些比较大的B2C网站购物,或者到知名的品牌官方购物网站购物;其次,先搜索一下想要去的购物网站是否有恶评信息,比如买到假货、质量问题等。

最后,特别提醒海淘族,或者即将成为海淘族的朋友们,在海淘时,务必多做些功课,不要盲目海淘扫货。(记者蒋柠潞)

(编辑:TIGER 来源:中国经济网)